Nuove competenze del personale ricercate sul mercato del lavoro (e dentro l’azienda).
Contemporaneamente all’avvio della Industry 4.0 i dipartimenti delle Risorse Umane sono sempre più attivi nella ricerca di nuove professionalità essenziali nella Digital Trasformation ormai diffusa in tutte le aziende.
La gestione di questo cambiamento è la vera difficoltà per la Direzione del Personale che grazie all’interpretazione dei modelli indicati nel Piano industriale deve riuscire a colmare il gap di competenze e professionalità sia specifiche di settore sia trasversali su tutto il personale.
Le nuove competenze richieste sono, infatti, presenti in soggetti relativamente giovani ma privi di esperienza specifica nel settore dell’azienda stessa e spesso carenti nelle figure professionali più “anziane” quindi molto esperte dei processi dell’organizzazione in cui operano. Di fatto le nuove competenze della Industry 4.0 devono essere, in varie forme, presenti in tutto il personale dell’azienda, non solo nei reparti IT o Marketing
Ecco alcuni esempi di Job Title delle nuove professionalità ricercate sul mercato:
Chief Digital Officer – coordinamento e controllo di tutte le funzioni in ambito digitale, come e-commerce, social network, mobile ed informatizzazione/digitalizzazione in generale.
Chief Innovation Officer – incaricato di proporre sistemi e modelli innovativi sia interni sia sul mercato esterno.
Chief Security Officer – con compiti di coordinamento legati alla sicurezza informatica dell’azienda.
Digital Strategist – incaricato di studiare, indurre e controllare i processi di migrazione digitale dell’azienda.
Digital Media Specialist – con responsabilità di studio, progettazione e gestione di soluzioni digitali innovative in ambito website, social media ed applicazioni multimediali.
Social Media Manager – ha responsabilità di analizzare e conoscere attentamente tutte le tecniche e le tendenze del posizionamento sui social network al fine di favorire la presenza ed il marketing dell’impresa.
eCommerce Manager – ha responsabilità di studiare, realizzare ed ottimizzare le aree digitali dell’azienda, progettandone i contenuti.
Data Scientist – ha compiti di analisi, lettura ed interpretazione dei trend socio-culturali, elaborando le numerose fonti dati disponibili, attivando ricerche mirate e rilasciando in azienda rapporti comprensivi di analisi predittive.
In generale per la Digital Trasformation – industry 4.0 in ambito risorse umane, la Direzione del Personale deve ridisegnare le funzioni aziendali ed i processi, favorendo l’ingresso di queste nuove figure professionali ed arricchendo di nuove competenze il personale presente. Le strategie aziendali, per migliorare la competitività dell’organizzazione, dovranno tenere sempre più in considerazione queste nuove competenze che “fanno già la differenza” e la faranno sempre di più: non essere attenti in questa fase potrebbe costare caro alle imprese. Tutti i responsabili di linea e comunque tutto il management aziendale dovrà essere accompagnato in questa nuova fase, senza nessuna esclusione, pena la perdita di mercato.
All’interno delle Job Description dovranno essere inserite le competenze trasversali legate alla Industry 4.0 ed i programmi di formazione, di valutazione e di sviluppo generale delle risorse umane dovranno tutti essere rivisti in questa direzione.
Le attività di ricerca e selezione personale saranno tutte rimodulate e dovranno, in fase di analisi dei candidati migliori, tenere in grandissima considerazione la presenza consolidata di queste nuove capacità e competenze emergenti.
