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Modello delle competenze EBC Consulting 

parte 3 su 3

JOB COMPETENCY CLUSTER MODELLING

 

SEZIONE DEL SITO PROGETTO
http://www.ebcconsulting.com/job-competencies-cluster-modelling.html

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Caratteristiche del modello EBC Consultin JOB COMPETENCY CLUSTER MODEL


FRAMEWORK DELLE COMPETENZE

ORGANIGRAMMA GERARCHICO DELLE POSIZIONI/RUOLI
Vedi organigramma del modello

INVENTARIO GENERALE EBC DELLE COMPETENZE
Dizionario proprietario EBC Consulting - Modulo aggiuntivo fornito su richiesta
http://www.ebcconsulting.com/contenuti-e-moduli-aggiuntivi.html

 

CLUSTER TIPOLOGICI DELLE COMPETENZE
Il Dizionario EBC Consulting delle competenze è strutturato secondo un primo livello di aggregazione tipologica:
Competenze BASE
Competenze TRASVERSALI
SKILL (abilità tecniche)
CONOSCENZE tecniche
Le Competenze Trasversali a loro volta sono distinte su di un secondo livello in base alle seguenti aggregazioni:
Competenze COGNITIVE
Competenze di EFFICACIA PERSONALE
Competenze RELAZIONALI
Competenze REALIZZATIVE
Competenze GESTIONALI-MANAGERIALI
Competenze VALORIALI


Skill e Conoscenze tecniche sono distinte, su di un secondo livello aggregativo, in base all'area organizzativa aziendale nella quale vengono tipicamente richieste, ad esempio: contabilità ed amministrazione, gestione risorse umane, commerciale, ecc.
http://www.ebcconsulting.com/job-competencies-cluster-modelling.html

 

MAPPATURA DEL FRAMEWORK DELLE COMPETENZE SULL?ORGANIZZAZIONE DELL?AZIENDA


CLUSTER ORGANIZZATIVO/FUNZIONALI DI COMPETENZE
I Cluster organizzativo/funzionali individuati dal Modello EBC Consulting JOB COMPETENCY CLUSTER MODELLING:
Cluster di Area funzionale
Cluster dei Livelli organizzativi di Responsabilità
Cluster di Unità organizzativa

 

CLUSTER DI AREA FUNZIONALE

Sono determinati in base a processi e obiettivi comuni.

Area Servizi Generali

Area Marketing-Commerciale

Area Tecnico-Operativa

 

CLUSTER DEI LIVELLI ORGANIZZATIVI DI RESPONSABILITÀ

Sono determinati in base a livelli di responsabilità, autonomia e riporto organizzativo omogenei.

Direttori

Responsabili

Addetti Professionali

Addetti Operativi

 

CLUSTER DI UNITÀ ORGANIZZATIVA

Sono identificati in base alle professionalità richieste a chi operano nelle varie unità organizzative e sono quindi connotati da competenze specifiche e conoscenze distintive.

 

Tipo Area Funzionale Unità organizzativa
SERVIZI GENERALI DIRETTORE GENERALE (CEO)
SERVIZI GENERALI Addetto Segreteria di Direzione
SERVIZI GENERALI DIRETTORE AMMINISTRATIVO
SERVIZI GENERALI Responsabile Finanziario
SERVIZI GENERALI Addetto Finanza Tesoreria
SERVIZI GENERALI Responsabile Amministrativo
SERVIZI GENERALI Addetto Contabilità
SERVIZI GENERALI Addetto Controllo di Gestione
SERVIZI GENERALI Addetto Ufficio Acquisti
SERVIZI GENERALI Responsabile del Personale
SERVIZI GENERALI Addetto Amministrativo del Personale
SERVIZI GENERALI Addetto Gestione e Sviluppo del Personale
SERVIZI GENERALI Addetto Segreteria
SERVIZI GENERALI Addetto Centralino/Front Office
SERVIZI GENERALI Fattorino
SERVIZI GENERALI Responsabile Qualità/Sicurezza/Ambiente
SERVIZI GENERALI Responsabile Sistemi Informativi
SERVIZI GENERALI Addetto Manutenzione/Assistenza IT
SERVIZI GENERALI Addetto Sviluppo IT
MARKETING E COMMERCIALE DIRETTORE COMMERCIALE
MARKETING E COMMERCIALE Responsabile Commerciale
MARKETING E COMMERCIALE (Addetto) Commerciale
MARKETING E COMMERCIALE Tecnico Commerciale
MARKETING E COMMERCIALE Impiegato Commerciale
MARKETING E COMMERCIALE Addetto CRM-Customer Care
MARKETING E COMMERCIALE Responsabile Marketing e Comunicazione
MARKETING E COMMERCIALE Addetto Marketing
MARKETING E COMMERCIALE Addetto Comunicazione
TECNICO OPERATIVA DIRETTORE PRODUZIONE
TECNICO OPERATIVA Responsabile Reparto
TECNICO OPERATIVA Capo Turno
TECNICO OPERATIVA Addetto Produzione Operaio Specializzato
TECNICO OPERATIVA Addetto Produzione Operaio
TECNICO OPERATIVA Responsabile Manutenzione
TECNICO OPERATIVA Addetto Manutenzione
TECNICO OPERATIVA Responsabile Ufficio Tecnico
TECNICO OPERATIVA Addetto Progettazione
TECNICO OPERATIVA Addetto Documentazione Tecnica
TECNICO OPERATIVA Addetto Ricerca e Sviluppo
TECNICO OPERATIVA Addetto Tecnico Post Vendita
TECNICO OPERATIVA Responsabile Logistica
TECNICO OPERATIVA Addetto Magazzino
TECNICO OPERATIVA Addetto Spedizioni

 

SISTEMA DI VALUTAZIONE DELLE COMPETENZE ESPRESSE DAL PERSONALE


SCALA GENERALE DI VALUTAZIONE  DELLE COMPETENZE
La scala di valutazione generale scelta per indicare il livello di agito della competenza da parte dei collaboratori è stata fissata nei valori:
da 1 a 5 per indicare valori positivi di agito via via crescenti
0 (zero) - per indicare l'assenza della competenza (indipendentemente dal fatto che ciò derivi da una totale assenza nel soggetto valutato oppure da una mancanza di valutazione).

INDICATORI COMPORTAMENTALI PER LA VALUTAZIONE DELLE COMPETENZE AGITE

Un esempio di indicatori comportamentali per la valutazione della competenza: Collaborazione

 

grade livello Descrizione Indicatore Comportamentale
0 Competenza inesistente Completa assenza della competenza
1 Competenza di Base ---
2 Competenza Operativa Mette a disposizione degli altri il proprio lavoro per il raggiungimento di obiettivi comuni.
3 Competenza Compiuta ---
4 Competenza Avanzata Interagisce con gli altri condividendo le proprie conoscenze e competenze, evitando il conflitto e la competizione, favorendo il raggiungimento degli obiettivi comuni.
5 Competenza Generativa Sa offrire e promuovere collaborazione, stimolare il contributo degli altri, cercando una sintesi efficace che favorisca il raggiungimento degli obiettivi e la crescita del gruppo.

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